การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

เรายินดีให้บริการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

1. ระยะเวลาในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

  • ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

2. สภาพของสินค้า

  • สินค้าที่จะเปลี่ยนหรือคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ชำรุดเสียหาย และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

  • ต้องแนบหลักฐานการสั่งซื้อหรือใบเสร็จทุกครั้ง

3. ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

  • หากการคืนสินค้ามีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของเรา (เช่น จัดส่งสินค้าผิดหรือสินค้ามีตำหนิ) ทางเราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด

  • หากเป็นการคืนสินค้าตามความต้องการของลูกค้า ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งเอง

4. วิธีการคืนเงิน

  • การคืนเงินจะทำผ่านช่องทางเดียวกับที่ลูกค้าใช้ชำระเงิน

  • ใช้เวลาประมาณ 7-14 วันทำการ หลังจากที่เราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืน